• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Часто сталкиваются обладатели ноутбуков и компьютеров. При включении отображается логотип производителя материнской платы и дальше ничего не происходит. Затем, если подождать несколько минут, зачастую появляется ошибка “ “.

    В данной статье мы расскажем почему так происходит и что можно попробовать сделать самостоятельно для решения этой проблемы.

    Почему так происходит?

    Дело в том, что на этапе начального запуска, когда вы только включили ноутбук и на экране отображается его логотип, происходит тестирование основных компонентов, а также подключенных устройств. BIOS отправляет запрос устройствам и получает от них ответ. Если все проходит хорошо, то осуществляется дальнейшее включение и запуск операционной системы. В случаях, когда логотип висит на экране долго (20 секунд и больше), это означает что имеются проблемы с какими – то из опрошенных устройств. BIOS просто не получает от них ответа.

    Устранение проблемы

    Оно заключается в поиске устройства или внутреннего компонента из-за которого происходит зависание. Из опыта можем сказать, что очень часто виновником оказывается жесткий диск. Особенно если зависание на логотипе производителя ноутбука сопровождается отчетливым .

    Контактный пятак внутри платы жесткого диска

    Чтобы это проверить достаточно отключить жесткий диск и попробовать запустить ноутбук без него. Зависания на логотипе нет – значит виновник жесткий диск. Но это не значит, что его нужно выбрасывать и срочно бежать за новым. Нередко помогает на нем.

    Если извлечение жесткого диска никак не повлияло на ситуацию, то значит проблема не в нем.

    Извлекаем жесткий диск из ноутбука

    Следующим шагом будет извлечение батареи из ноутбука на несколько минут. Также не лишним будет отключение и внутренней батарейки. Для этого нужно снять заднюю крышку.

    Извлекаем батарею из ноутбука

    Пример легкосъемной батарейки BIOS в ноутбуке

    После нескольких минут простоя без батареи собираем все на место и пробуем включать.

    Известно достаточно случаев, когда зависание происходило из-за клавиатуры, которая когда – то заливалась жидкостью. Поэтому если вы сами можете отключить клавиатуру и запустить ноутбук без нее, то этот вариант обязательно стоит попробовать.

    Отключение клавиатуры в ноутбуке для проверки

    Далее, при отсутствии результата, следует проверить DVD привод. Пробуем извлечь его. В большинстве ноутбуков делается это очень легко. Вам достаточно открутить один болтик с обратной стороны возле дисковода и вытащить его наружу, поддев чем нибудь тонким.

    Снятие дисковода ноутбука

    Пробуем запускать.

    Последним, что можно попробовать сделать в домашних условиях для решения данной проблемы, это извлечь оперативную память, протереть на ней контакты и установить на место.

    Для извлечения памяти металлические защелки разводим в стороны

    Все остальные варианты связаны с серьезным вмешательством в материнскую плату. Возможно придется перепрошивать BIOS или даже менять мосты (северный, южный). Поэтому если все вышеописанное вам не помогло и ваш ноутбук по прежнему зависает при включении на логотипе производителя, то лучше отнести его в специализированный сервис.

    «А‑Айсберг» - 27 лет вместе с Вами. 5 500 000 миллионов выполненных ремонтов.

    Если выключился ноутбук и не включается, то зачастую все стандартные попытки его запуска не приносят желаемого результата. При этом отсутствует любая реакция на нажатие кнопки включения, экран не загорается, все лампочки погасли (в некоторых случаях светится индикатор батареи), не слышен шум работы кулера и не звучат звуковые сигналы BIOS, в сопровождении которых обычно стартует операционная система. Наличие вышеописанных симптомов является убедительным поводом для обращения к специалистам.

    Инженеры Сервисного Центра «А‑Айсберг» оперативно устраняют поломки любого уровня сложности за одно посещение, независимо от марки и модели ноутбука. Все работы выполняются на дому с помощью современного оборудования и качественных расходных материалов.

    Почему не включается ноутбук после внезапного отключения

    Если выключился ноутбук и не включается, что делать и как проводить диагностику мастер решает согласно общепринятому алгоритму устранения причин возникновения следующих неисправностей:

    • отсутствие напряжения в электросети или нарушение целостности сетевого шнура
    • поломка блока питания
    • поломка разъёма питания
    • неисправность аккумуляторной батареи
    • короткое замыкание микросхем северного и южного мостов материнской платы, неисправность контроллера её питания
    • сбои в работе BIOS

    Специалисты Сервисного Центра «А-Айсебрг» проведут детальную диагностику аппаратной и системной частей ноутбука, выполнят ремонт или замену разъёма питания, блока питания, аккумуляторной батареи и материнской платы. Все неисправные комплектующие заменяются оригинальными сертифицированными запчастями.

    Как устранить неисправности

    1. Отключение устройства могло быть спровоцировано перепадами напряжения в электросети или разрядкой аккумуляторной батареи вследствие отсутствия её питания. Подключите ноутбук к другой розетке или воспользуйтесь мультиметром для измерения напряжения в сети. Если его значение ниже 190 В или выше 250 В, то проблема найдена. Возможно, повреждены сетевой кабель или проводка, ведущая от блока питания к сетевому адаптеру. В этом случае мастер заменит сетевой шнур и износившуюся проводку.

    2. Если индикатор адаптера питания не горит, а при подключении заведомо исправного вторичного источника электропитания ноутбук включается, то необходим ремонт или замена блока питания. Отталкиваясь от причины поломки, мастер заменит сетевой предохранитель, дисковый термистор, силовые транзисторы или диоды диодного моста (мог произойти их обрыв или короткое замыкание). В большинстве случаев поломку провоцирует вздутие или окисление конденсаторов, замена которых возвращает блок питания к жизни.

    3. Если неисправен разъём питания, то зарядить батарею или работать от электросети попросту невозможно. Ремонтировать разъём нецелесообразно, поэтому мастер заменит его, выполнив следующие действия:

    • разборку ноутбука с извлечением материнской платы
    • распайку разъёма питания платы посредством термовоздушной паяльной станции
    • удаление старого припоя с помощью оплётки
    • впайку нового разъёма в контакты материнской платы с использованием высококачественного гелевого флюса
    • очистку контактов от остатков флюса
    • сборку ноутбука в обратном порядке

    Совет! Для предотвращения возникновения искры, изнашивающей разъём питания, включайте сетевой шнур в розетку только после подключения штекера к разъёму.

    Обратите внимание! Длительная работа устройства с неисправным разъёмом питания может спровоцировать выгорание части материнской платы и её цепи питания.

    4. Попробуйте изъять батарею и подключить ноутбук к электросети напрямую. Если устройство включилось, то причина кроется в поломке батареи. Мастер выполнит её ремонт, заключающийся в замене аккумуляторов, температурных датчиков и температурного предохранителя, размыкающегося при перегреве. Если ноутбук отключается при заряде батареи 60-65%, то необходимо выполнить её калибровку.

    5. Короткое замыкание микросхем одного из мостов системной платы или поломка контроллера её питания могут спровоцировать резкое отключение ноутбука. Устройство не включится до тех пор, пока специалист не заменит повреждённые электронные компоненты чипов северного и южного мостов.

    6. Единственной неаппаратной причиной самопроизвольного отключения ноутбука с последующим его отказом от включения является наличие ошибок BIOS. Процедура обновления BIOS заключается в установке новой прошивки (совместимой с моделью материнской платы) посредством специальной утилиты. Это поможет устранить критические ошибки и значительно повысить производительность ноутбука.

    Осторожно! Непрофессиональное обновление BIOS (неправильная установка или некорректно подобранная версия прошивки) часто провоцирует поломку материнской платы.

    Почему нельзя обойтись без помощи мастера

    Только опытный специалист сможет выполнить качественный ремонт ноутбука и замену его запчастей, не повредив дорогостоящую электронику аппаратной части. Самостоятельное устранение неисправностей в большинстве случаев провоцирует окончательную потерю работоспособности устройства или выход из строя его основных узлов.

    Профессиональный ремонт, выполненный в строгом соответствии с рекомендациями производителя, станет залогом длительной и бесперебойной эксплуатации Вашей техники. Доверьтесь специалистам Сервисного Центра «А‑Айсберг», и уже сегодня Ваш ноутбук будет полностью исправным. В подтверждение качества ремонта выдаётся гарантийный талон. Заявки оставляйте онлайн на сайте или по телефону

    Все-таки привык человек к компьютерам настолько, что совсем без них не может. Страшно представить ситуацию, когда остаешься без выхода в сеть, любимой игрушки, офисных приложений или карт. Материал о типичных поломках готовился давно, и наконец-то созрел 🙂 Ну как созрел… сломался редакционный бук. Что делать? Можно сразу метнуться в сервис, надеясь на быстрый и качественный ремонт. А можно немного «пошурупить» самостоятельно.

    С буками не так-то просто, ввиду их особенностей конструкции – заморочек хватает. Но основные неисправности ноутбука типичны, что позволяет определиться с примерной стоимостью ремонта до похода в сервис. Да и не только в этом дело. Ломается, как правило, одно и то же. Причем на долю пользователей приходится 95 % причин поломок. Остальные проценты – брак и форс-мажор. Качество сборки, бренд и стоимость не играют роли. А вот правильная эксплуатация… О ней-то сегодня и поговорим.

    Почему не работает ноутбук

    Разговоров о качестве много. Но вот какая штука… у любого бренда есть удачные модели, середнячки и откровенные провалы. Естественно, самые классные буки стоят немалых денег. Но выбрать маркой не реально. Вспомните «яблочников » – дорогая, отказоустойчивая, «железобетонная» техника, тем не менее выходящая из строя. Случайно столкнули бук со стола, дернулась рука с кружкой кофе 🙂 не заметили машинку на диване или забыли флешку на клавиатуре – да мало ли причин накосячить.

    Почему не работает экран на ноутбуке

    Думаете, странный вопрос. Ничего подобного. Покупая бук, смартфон или планшет, знайте, что самая нежная часть в нем – экран. В дорогих моделях, это не столь категорично. А вот в бюджетной технике поломка матрицы может заставить поседеть. Половина стоимости нового бука, а иногда и больше. Каково? Так что экран можно назвать самой уязвимой частью бука. Так что, минуточку внимания 🙂 будем выяснять, как уберечься от такой беды.

    ВАЖНО! Пользуйтесь услугами официальных сервисов. Да, дороже, чем у неофициальных частников. Зато запчасти, наверняка брендовые, и за качество ремонта отвечает не только непосредственный исполнитель, но и бренд в целом. С поиском проблем возникнуть не должно – каждый крупный город – читай, областной центр – имеет представительства крупных фирм. Можно поступить проще, зайти на офсайты и найти адрес, например, CANON или Samsung.

    Как обычно происходит? Причин на самом деле немного и все относятся, если можно так сказать 🙂 к популярным неисправностям ноутбука.

    • Случайно надавили на экран. Тут несколько вариантов. Бук не обязательно должен быть открытым. Поломка может произойти и с закрытой техникой. Так что оставляем ноутбук там, где не можем на него случайно сесть или уронить, к примеру, вазу.
    • Резко закрыли или открыли крышку, особенно за один угол. В итоге может треснуть матрица или оторваться петля.
    • Забыли на клавиатуре флешку, ручку или другую мелочь. В этом случае экран однозначно расколется или треснет.
    • Последний тип причин связан с заводским браком или износом комплектующих. Например, помутнение матрицы или появление битых пикселей, истирание или перелом шлейфов.

    Замена битого экрана у популярных моделей проходит на раз. Дело в том, что запчасти постоянно на складе. А вот для топовых или эксклюзивных буков придется ждать поставки из фирмы. В любом случае ремонт реален, хоть и дорог. Так что давайте попробуем обойтись без этих проблем. Что нужно делать, чтобы ЖК-матрица жила долго и радовала нас картинкой? Не так уж и много:

    • Старайтесь работать за ноутбуком на столе или другом специально отведенном для работы месте. Поставив технику на колени, спинку дивана или кухонный стол, вы увеличиваете риск поломки;
    • Открываем и закрываем крышку без резких движений, берясь за середину. Аккуратность еще никому и никогда не вредила 🙂 Сами петли редко ломаются, а вот вырвать крепления можно запросто.
    • Прежде чем закрыть ноутбук, внимательно осматриваем клавиатуру и поверхность. Убираем лишние предметы. Опять спешка и невнимательность. Будьте аккуратны и не придется менять экран.
    • Возьмите за правило делать ежегодный осмотр бука. Это полезно не только для шлейфов и кабелей. Профилактика покажет нужна ли замена термопасты, уберет пыль и загрязнения. В общем, нужная штука.

    Почему не работает клавиатура на ноутбуке

    По частоте обращений клавиатура и тачпад впереди планеты всей. Отказывают отдельные клавиши, выходит из строя вся клавиатура, тачпад прекращает адекватно реагировать на касания. Как и большинство поломок ноутбука, основная причина в неаккуратном обращении. Вероятность заводского брака стремится к нулю, а вот кофе, чай, соки или минералка – абсолютные лидеры. В большинстве случаев достаточно заменить «битые» детали.

    • Сломанные кнопки меняются быстро, и по стоимости копейки. Если «раздавлен» механизм, либо меняем полностью клаву, либо пользуемся без нескольких кнопок.

    ИНТЕРЕСНО. Первый ноутбук, названный «Grid Compass», создали по заказу NASA в 1982 году. Устройство работало на процессоре с частой 8 мегагерц и оперативной памятью 340 килобайт. Этими устройствами комплектовались первые «Шаттлы». Портативные компьютеры работали на том же «железе», что и стационарные собратья, вплоть до 1990 года. С начала девяностых Intel начала выпуск процессоров для мобильной техники.

    • Небольшое пролитие позволит обойтись только заменой клавиатуры. Если быстро среагировать. Частенько жидкость попадает на материнскую плату. В этом случае без тщательного осмотра и тестирования определить степень повреждений невозможно.

    Хуже всего в плане ремонта обстоят дела с супер тонкими моделями – клавиатура встроена в лицевую крышку. Соответственно стоимость запчасти достаточно высока. Да и для замены придется полностью разобрать бук. В большинстве моделей клавиатура легко меняется без разборки. Максимум выкрутить 2-3 болта и отщелкнуть крепления. С тачпадом ситуация сложнее, без разборки не обойтись.

    Почему не работает тачпад на ноутбуке? Вывести из строя управляющий элемент может только сильный удар или попадание жидкости. Ну нет там никаких сложнейших микросхем или супер сложных конструкций 🙂 Но для тончайших дорожек и шлейфов достаточно капли воды… и вот уже юзер бесполезно водит пальцем по поверхности. Излишне эмоциональные игроки часто продавливают тачпад в местах, соответствующих кнопкам мыши.

    ВАЖНО! Если на поверхность ноутбука попала жидкость, не важно сколько, быстро выключаем питание, вынимаем аккумулятор, и относим аппарат в сервисный центр. Отсутствие питания остановит электрохимическую коррозию и не допустит распространения повреждений. Самостоятельно удалить жидкость – феном, сушкой на батареи – не получится. Только хуже сделаете.

    Если клавиатура вышла из строя без пролития, то провести замену можно самостоятельно. Покупаем нужную модель, аккуратно вынимаем «битую» и вставляем новую. Естественно на выключенном аппарате 🙂 Но все же рекомендуем обращаться в специализированные организации. За саму операцию доплатите копейки, зато получите гарантию на работу. Не придется «кусать локти» в случае чего.

    Почему медленно работает ноутбук

    Тормоза и фризы частое явление у любого компа, тем более бука. Внутренняя организация мобильной техники позволяет пыли быстро накапливаться и затруднять отток тепла. В первую очередь это касается активных систем охлаждения. Кулер прогоняет внешний воздух через систему охлаждения, естественно вместе с пылью. Хуже всего дела обстоят летом или во время ремонта. У курящих бук засоряется быстрее 🙂

    Вторая беда – домашние животные. С короткошерстными особями, например, сиамцами или таксами, проблем меньше. А вот длинная шерсть появляется не только на диванах и одежде. Вентилятор быстро забивается шерстяными комками. Понять, что с буком проблемы не сложно. Дело не только в заторможенности ПО. При перегревах температура ощущается через пластик корпуса. Достаточно коснуться рукой.

    Еще один симптом – ускорение вентилятора. Умная система увеличивает скорость, пытаясь охладить процессор и видеокарту. Поэтому работа охлаждения становится намного шумнее. Надо просто обратить на это внимание. Итогом перегрева становится, как минимум неожиданное отключение ноутбука. В самых запущенных случаях «сгорают» процессоры, видеокарты, чипы материнской платы и почему-то не работает интернет на ноутбуке.

    СОВЕТ. Если не получается делать профилактику, несите ноутбук в сервис при первых симптомах перегрева. Типичное заблуждение – достаточно пропылесосить разобранный бук – часто заканчивается отломанными конденсаторами, короткими замыканиями или некачественным удалением загрязнений.

    Просто убрать мусор из вентилятора мало. Пыль скапливается по всей внутренней поверхности. Высокая температура вызывает высыхание термопасты. В общем, решать перегрев нужно комплексно: удаление пыли, замена термопасты, проверка контактов на предмет окисления. В домашних условия сделать подобное практически невозможно. Особенно неспециалисту. Повторимся – цена обслуживания всяко ниже проблем от «очумелых» ручек.

    Основные неисправности ноутбука. Проблемы с питанием

    Часто в сервис обращаются со словами «ноутбук не включается». Вариантов может быть несколько. Тут и проблемы с мат платой, и «умерший» аккумулятор, и проблемы с внешним питанием. Случаи брака у аккумов очень редки. Как правило, проблемы появляются при использовании неродного ЗУ или хранения с полным разрядом. Помните, любая батарея ограничена в количестве циклов зарядка-разрядка.


    Постепенно ресурс истощается, и через пару-тройку лет аккумулятор подлежит замене. В бюджетных моделях легко заменить аккум самостоятельно. Главное, купить правильную батарею. Вынимаем старую, несем в магазин. Продавец по маркировке подберет нужную модель. Можно заказать через Сеть. В этом случае точно указывайте марку ноутбука и параметры батареи. С супер тонкими буками сложнее. Аккумулятор, встроенный – предоставьте замену спецам.

    Штатное ЗУ может «вылететь» из-за проблем с напряжением, но чаще причина в нашей неаккуратности. Старайтесь не допускать перегибов и заломов кабеля, проверяйте плотность контакта в розетке и гнезде ноутбука. Не давайте домашним питомцам играть с ЗУ 🙂 Если блок питания вышел из строя, постарайтесь заменить на аналогичный. Можно использовать универсальные модели, но придется точно соблюсти параметры тока.

    Почему не работает микрофон на ноутбуке

    Последняя типичная неисправность – проблемы с разъемами. Посмотрите на свой бук внимательно. В зависимости от модели по периметру расположены гнезда микрофона, наушников, разъем витой пары, несколько usb-портов, hdmi и другие коммуникации. Что ломается чаще всего? Правильно, то, чем пользуемся ежедневно и ежечасно. По статистике сервисов наибольшее число поломок приходится на usb-разъемы и гнездо наушников.

    Если микрофон, наушники или usb расположены прямо на плате, ремонт сложнее и дороже. В случае соединения шлейфом замена проходит быстро и стоит дешевле. В первом случае придется не только менять, но и паять. Во втором случае простая замена. В случае звука ситуация сложнее. Почему не работает звук на ноутбуке? Если пользуетесь внешними колонками, вышел из строя разъем 3,5 дюйма или usb. Если не слышно родные динамики, придется искать причину.

    ИНТЕРЕСНО. Отдельным классом стоят зачищенные ноутбуки, называемые «внедорожниками». Разрабатываются такие модели специально для использования в экстремальных условиях. Есть модели для туристов 🙂 Но «внедорожник», это скорее мощный комп для работы в агрессивных средах – сильная запыленность, вредные газы, возможные выбросы химикатов, высокие температуры и так далее.

    С разъемами стоит быть аккуратнее в любом случае. Используете ли вы usb-модем для Интернета на даче , подключаете ли внешние колонки или мышь – проверьте состояние штекера на устройстве и требования к питанию. Иногда встречаются модели внешних жестких дисков, которые нужно присоединять двумя кабелями. Одного не хватит, чтобы раскрутить диск. А кривой штекер и высокие требования могут привести к серьезным поломкам.

    Самостоятельно разобраться с портами не получится, даже не пытайтесь. Такие неполадки устраняются только в сервисных центрах. Пользователю остается одно, но очень важное дело – правильно эксплуатировать ноутбук и своевременно реагировать на появляющиеся проблемы. Ту как с болезнью 🙂 вовремя заметили, быстрее и дешевле вылечились. И вопросов типа «Почему не работает мышка на ноутбуке?» не возникнет.

    За сим удачи. Читайте «БОРОДЫ», будьте в курсе всех интересностей!

    Причин, почему не включается встроенный экран на ноутбуке, может быть большое количество. Если монитор не загорается, это не означает, что компьютер стал непригоден для работы. Начинающие пользователи ПК сразу же обращаются к специалистам за помощью, но на самом деле большинство проблем с черным экраном можно решить самостоятельно. Первоначально в любом случае нужно произвести сброс аппаратных настроек и только после этого начинать поиск неисправностей самостоятельно.

    Основные причины, вызывающие сбой

    Всего существует несколько десятков поломок, которые могут привести к неисправности экрана ноутбука. Для удобства их можно разделить на несколько групп:

    • Неисправная работа аккумулятора или зарядного устройства.
    • Проблемы в аппаратной настройке ноутбука.
    • Сбой в работе оперативной памяти – выпадение из разъема.
    • Обрыв шлейфа экрана, подсветки или матрицы.
    • Неисправная работа или поломка видеокарты.
    • Повреждение материнской платы вследствие перегрева или повреждения.

    Не все поломки и неисправное функционирование элементов ноутбука может исправить пользователь ПК, некоторые проблемы решить сможет только специалист в сервисном центре. Какие есть способы устранения неисправностей в домашних условиях, разобрать нужно подробно.

    Самой серьезной и часто встречаемой проблемой считается неисправная работа видеокарты. Чтобы понять, правильно ли функционирует видеокарта, нужно установить дополнительный внешний монитор. Если и он не работает – значит, графический адаптер неисправен.

    Если манипуляции с аппаратными настройками и прошивкой BIOS не помогают, а все шлейфы и комплектующие установлены правильно – необходимо обратиться за помощью по ремонту

    Самостоятельно производить манипуляции по замене комплектующих на ноутбуке без определенных знаний в сфере электроники и навыках по работе с компьютером не рекомендуется. Если проблемы не удается решить без вмешательства во внутренние детали, то лучше не рисковать и обратиться за помощью к специалисту по ремонту. Если самостоятельно провести безвозвратные манипуляции, которые приведут к фатальным поломкам, то затраты будут больше чем на ремонт. В этом случае понадобится приобретать новый девайс.

    Анализ работы дисплея

    Если существуют опасения, что причины темного экрана связаны с его неисправной работой, то первоначально следует проверить, работает ли видеокарта и материнская плата.

    Для этого к ноутбуку подключают внешний дисплей при помощи разъема HDMI или VGA. Если внешний монитор включился после загрузки компьютера, то проблема заключается в шлейфе экрана или подсветки либо в самом дисплее.

    Важно начать включение ноутбука после того, как внешний монитор подключен к разъему. Также используйте сочетание клавиш для переключения между мониторами. В ASUS и многих других моделях это Fn и F8.

    Чаще поломки не связаны с видеокартой – чтобы проверить это, подключают отдельный монитор

    Далее в этой статье все действия по устранению аппаратных настроек и рекомендации по работе с различными приложениями, могут проводиться и с неработающим дисплеем – при помощи подключения внешнего экрана через порт VGA/HDMI.

    Перед началом манипуляций с деталями компьютера, нужно провести стандартный сброс аппаратных настроек девайса. В большинстве случаев это помогает решить проблему черного экрана.

    Производится сброс аппаратных настроек следующим образом:

    1. Ноутбук отключается от электросети.
    2. Аккумулятор извлекается из устройства.
    3. Зажимается кнопка питания на 25 с.
    4. Аккумулятор устройства вставляется обратно.
    5. Подключается зарядное устройство.
    6. Ноутбук можно включить.

    После сброса аппаратных настроек, если ноутбук загружается, он запросит выбрать тип запуска операционной системы – нужно выбрать «Обычный запуск Windows». Но проблемы бывают связаны и с BIOS, сброс настроек которого можно провести также просто. Если обновление его драйверов и сброс опцией не помогут, то понадобится разборка ноутбука.

    Решение проблем, связанных с настройками в биос

    Сброс настроек BIOS поможет, если перед сбоем в работе дисплея проводились манипуляции в биосе. С помощью клавиатуры сброс делают двумя способами, первый при помощи клавиш:

    1. После включения ноутбука нажимается клавиша «DEL (Delete)».
    2. Сбрасываются настройки кнопкой «F9».
    3. Конфигурация сохраняется клавишей «F10».
    4. Ноутбук перезагружается.

    Если не нажать вовремя какую-либо кнопку или сделать всё быстро, сброс настроек BIOS может не произойти, а на дисплее это не отразится из-за его неисправности. В этом случае поможет извлечение CMOS батарейки, которая позволяет хранить настройки биоса даже в выключенном состоянии компьютера.

    Для сброса настроек нужно вынуть и обратно вставить батарею CMOS

    Устранение возможных неполадок в работе ОЗУ

    После запланированной чистки ноутбука от пыли может произойти, что никакие лампочки не включились и дисплей не работает. Обычно это происходит, если неправильно была установлена планка оперативной памяти. Могут быть проблемы как с ОЗУ, так и с работой других шлейфов – в любом случае понадобится разобрать устройство и проверить, правильно ли всё подсоединено. Для этого просто разбирается ноутбук и проверяются на наличие соединения все элементы внутри компьютера.

    Произойти сбой в работе ОЗУ может после разлитой на клавиатуру жидкости или из-за повышенной влажности воздуха. Для того чтобы решить проблемы с планками оперативной памяти, нужно провести следующие действия:


    После этого все детали собираются обратно и болты вкручиваются на место. Если процедура отсоединения и повторной установки планок не помогла, то возможны проблемы с другими деталями компьютера. Чаще всего возникают обрывы шлейфа, короткое замыкание или поломка подсветки – в любом из этих случаев нужно обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков в сервисный центр за помощью.

    Установка актуальной версии биос

    Если внешний монитор работает исправно, а дисплей самого ноутбука не работает, при этом сброс аппаратных настроек и возврат к заводским опциям BIOS не помогли, то может помочь установка свежей версии BIOS.

    Обновить биос можно несколькими способами:

    • При помощи режима «MS-DOS».
    • Через операционную систему.
    • Без входа в DOS и запуска Microsoft Windows

    Самый простой способ загрузить обновления BIOS – это использование специальных программ. Но правильным будет посетить самостоятельно официальный сайт производителя и скачать обновления на нем.

    Программа Everest поможет быстро провести обновление BIOS даже начинающему пользователю ПК

    В любом случае, перед тем как устанавливать новую версию биос, нужно сделать резервную копию операционной системы или сохранить точку доступа. Если не сделать этого, возможно, что понадобится полная переустановка Windows Microsoft из-за того, что собьются все настройки операционной системы.

    Если на дисплее черный фон с курсором

    При перегреве компьютера или его комплектующих может отключаться как экран полностью, так и исчезать изображение частично. Чаще всего подобные сбои происходят при перегреве видеокарты. В этом случае поможет полное выключение устройства и его охлаждение.

    Проверять температуру устройств внутри компьютера необходимо постоянно, чтобы избежать неприятностей, используют бесплатное приложение «Priform Speccy».

    Температура видеокарты указана в разделе «Графические устройства»

    В этой же утилите можно узнать температуру и других устройств, при перегреве которых возможны неполадки с дисплеем:

    • Центральный процессор может при перегреве вызвать резкие включения и выключения монитора.
    • При перегреве в системной плате возможны неполадки во всех элементах компьютера.
    • Если перегрелся жесткий диск – возникнут проблемы с приложениями и файлами на ноутбуке.

    После того как произошёл сбой настроек или случились неполадки в работе ноутбука, единственным способом восстановить функционал до поломок, это произвести процедуру безопасной загрузки компьютера.

    Процедура безопасной загрузки ноута

    Бывает, что компьютер самостоятельно перезагружается после включения и при этом не работает его монитор. В этом случае нужно произвести безопасную загрузку, следующим образом:

    1. При начале загрузки устройства производится вход в «Дополнительные варианты загрузки» — кнопка «F8» (в некоторых ноутбуках это кнопка DEL или различные сочетания клавишу, лучше поискать информацию о материнской плате в интернете).
    2. В дополнительных вариантах загрузки выбирается одна из трех разновидностей безопасного режима для запуска.
    3. После этого произойдет вход в операционную систему через безопасный режим.

    Выбирать следует тот режим, с которым удобнее работать – если не знаете какой подойдет в вашем случае, можно попробовать сначала стандартный «Безопасный режим»

    Произвести запуск безопасного режима можно и другими способами, например, через приложения «cmd» и «msconfig». Обе утилиты можно запустить введя их название в строке поиска меню «Пуск».

    В безопасном режиме запуска в компьютере необходимо провести следующие настройки:

    • Включается устройство.
    • После полной загрузки Windows открывается «Панель управления».
    • В «Панели управления» запускается «Система».
    • Далее открывается «Дополнительные параметры системы».
    • В этом окне нужно запустить «Дополнительно», а после «Загрузка и Восстановление».
    • Тут перейти в параметры и снять флажок «Выполнять перезагрузку автоматически», после чего сохраняются настройки.

    Эта процедура позволит при следующем выключении компьютера отображать на экране компьютера будет отображаться ошибка в виде «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как исправить ошибку определенного вида можно найти на официальном сайте Windows или в других справочниках в интернете.

    Процедура устранения последствий сбоя в безопасном режиме

    Если после запуска ноутбука в безопасном режиме всё равно компьютер автоматически перезагружается, то необходимо провести «Восстановление системы». Для этого сразу после начала загрузки компьютера нужно нажать кнопку «F8». После этого в меню восстановления операционной системы нужно выбрать версию ОС, к которой удобно вернуться: выбирать нужно тот отрезок времени, когда дисплей функционировал правильно.

    Если получилось запустить операционную систему и монитор заработал, то необходимо обновить драйвера видеокарты и биос. Даже при правильно функционирующем экране, проводить обновление драйверов нужно постоянно, с периодичностью минимум месяц. Лучше настроить автоматическое обновление драйверов, чтобы избежать проблем с их работой.

    Если проблема вызвана вредоносными приложениями

    Курсор на черном фоне может быть, как показателем неисправности жесткого диска, так и последствием изменений в работе вредоносными вирусами

    При неисправной работе дисплея ноутбука из-за вреда, нанесенного вирусами или вредоносными утилитами, нужно провести проверку на их наличие активированным антивирусником. Если удаление вредоносных программ не помогло, нужно провести восстановление системы или полную переустановку Windows.

    Устранение сбоя с применением загрузочного внешнего носителя

    На компьютерах с операционной системой Windows версий «8» и «10» провести восстановление системы можно только при помощи загрузочной флешки.

    Процедура по устранению сбоев при помощи загрузочного съемного носителя производится следующим образом:


    Могут помочь и другие виды восстановления при помощи загрузочной флешки, например, «Восстановление при загрузке» удобно, если нет актуальных точек восстановления ОС

    Решение других проблем, связанных с черным экраном ноутбука

    Если все вышеуказанные способы исправления неисправностей не принесли необходимого результата, единственным способом исправления проблем неработающего экрана станет обращение в сервисный центр к специалисту. Подобные вопросы мастер решает за пару рабочих суток, если в офисе по ремонту есть необходимые комплектующие. В иных случаях ремонт может затянуться на несколько рабочих дней.

    Проблемы могут быть в любой из деталей ноутбука, определить какая комплектующая перестала функционировать сможет только специалист

    Если при включении ноутбука перестал запускаться монитор, нужно проверить работу компьютера при помощи подключения дополнительного внешнего монитора. Если он работает, то можно попытаться сбросить аппаратные настройки, изменить параметры в безопасном режиме, установить драйвера и попытаться решить проблему другими способами. Если же он не функционирует, значит проблема заключается в неисправности видеокарты. Чаще всего проблемы с черным экраном ноутбука решаются при помощи сброса аппаратных настроек. Если ничего из указанного не помогает в исправлении проблемы, то единственным способом остается обращение в сервисный центр за помощью к специалисту по ремонту компьютеров.

    Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.

    Причины отсутствия интернета

    Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.

    Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.

    Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует

    Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации - обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.

    Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.

    Решение проблемы на стороне ноутбука

    Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.

    Переподключение

    Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.

    Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней

    Перезагрузка

    Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.

    Перезагружаем компьютер

    Деактивация антивируса

    В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.

    Выключаем антивирус

    Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.

    Автоматическая диагностика

    В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.


    Ручное изменение настроек

    Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:


    Решение проблем на стороне роутера

    Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

    Перезагрузка

    Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

    Выключаем и снова включаем роутер

    Сброс настроек

    Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления - откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

    Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

    Настройка DHCP

    В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:


    Что делать, если ничего не помогло

    Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант - причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.

    При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.

    Читать еще: